隐私政策
这份文档说明 Lumina Studio 收集什么、为什么收集、保存多久,以及你可以怎样控制它。 我们尽量用能读懂的话写,而不是把风险藏进长长的从句里。
目录
1. 我们收集哪些信息 2. 使用目的与法律依据 3. 你的代码与工作区数据 4. 共享与委托处理 5. 保存期限 6. 你的权利 7. 安全措施 8. 未成年人 9. 政策变更 10. 如何联系我们本政策适用于 Lumina Studio 桌面客户端、命令行工具、团队服务及相关网站(以下统称「本服务」)。 若你是团队用户并通过合同约定私有化部署,则数据处理条款以双方签署的协议为准, 本政策中与之冲突的部分不适用。
1. 我们收集哪些信息
我们只收集提供服务所必需的信息,分为三类:
- 账号信息:邮箱、显示名称、所属工作区与角色。若你使用第三方账号登录,我们仅接收用于识别身份的必要字段。
- 使用信息:客户端版本、操作系统类型、功能使用频次、崩溃与错误日志。用于修复缺陷与判断功能价值。
- 工作区元数据:工作区名称、仓库数量、索引状态与任务档案(任务描述、涉及文件、耗时、校验结果)。
- 网站表单信息:你在本站留言、申请试用或订阅更新时提交的称呼、邮箱、团队与问题描述。它们保存在我们自有服务器上(不经过第三方表单服务),仅用于回复与开通服务,最长保留 24 个月,可随时要求删除。
我们不收集你的完整仓库内容、密钥明文、剪贴板内容、通讯录、位置信息或其它与提供服务无关的数据。
2. 使用目的与法律依据
收集到的信息仅用于以下目的:
- 提供与维护本服务,包括身份验证、工作区同步与任务执行;
- 诊断故障、修复缺陷、提升稳定性与性能;
- 就服务变更、安全事件或你的咨询进行必要沟通;
- 在你明确同意的前提下,发送产品更新与活动信息(可随时退订);
- 履行法律法规要求的义务。
我们依据合同履行、合法利益与你的同意处理上述信息;不同意部分处理时,可能无法使用对应功能。
3. 你的代码与工作区数据
这是最常被问到的问题,单独说明:
- 工作区索引默认加密保存在你的本地设备,不会整体上传。
- 执行任务时,仅将完成任务所需的最小代码片段发送至所选模型端点。
- 发送前会识别常见密钥模式(私钥、访问令牌、连接串等)并替换为占位符,同时记录告警供你排查。
- 团队版可启用「禁止出网」策略,所有请求仅走内网端点,本服务不会向任何外部端点发送数据。
- 我们不会将你的代码或任务内容用于训练任何模型,也不会出售给第三方。
你可以在客户端「设置 → 数据」中查看每次出站请求的内容摘要,并随时清空本地索引与任务档案。
4. 共享与委托处理
我们不会出售你的个人信息。仅在以下情形共享必要信息:
- 模型与云服务提供方:为完成推理与存储而进行的委托处理,受数据处理协议约束。
- 支付与开票服务方:处理订阅付款与发票开具,我们不会接触你的完整支付卡号。
- 法律要求:收到具有法律效力的请求时,在必要范围内披露,并在允许的范围内告知你。
- 你的指示:你明确要求我们与第三方共享时。
5. 保存期限
账号信息在账号存续期间保存,注销后 30 天内删除或匿名化。使用信息与崩溃日志保存 12 个月。任务档案默认保存 30 天(专业版)或按团队合同约定的保留期执行。法律要求留存的记录按法定期限保存。
6. 你的权利
你可以随时行使以下权利,我们不会因此降低服务质量:
- 访问与导出:导出账号信息、任务档案与审计日志。
- 更正:修改不准确的账号信息。
- 删除:清空工作区数据、注销账号。
- 限制与反对:要求限制特定处理,或反对基于合法利益的营销沟通。
- 撤回同意:对基于同意的处理,可随时撤回。
行使方式:在客户端「设置 → 隐私」自助操作,或通过联系方式页提交请求(类型选「产品咨询与试用」,并注明「隐私请求」)。我们会在 15 个工作日内答复。
7. 安全措施
- 传输使用 TLS 加密,本地索引与凭证采用静态加密存储。
- 内部访问遵循最小权限原则,生产环境访问需双人授权并留痕。
- 定期进行依赖扫描与渗透测试,团队版用户可申请审阅测试摘要。
- 发生数据安全事件时,我们将在 72 小时内通知受影响用户并说明处置措施。
8. 未成年人
本服务面向具备完全民事行为能力的专业人士与组织。我们不面向 16 岁以下人士提供服务,也不会主动收集其个人信息。若发现此类信息,将尽快删除。
9. 政策变更
政策发生重大变更时,我们会提前 30 天在客户端内公告并发送邮件通知,同时保留历史版本供你对照。继续使用本服务即表示接受更新后的政策。